1.คลิกเมาส์ปุ่มขวา บนพื้นที่ว่างของ Desktop เลือกรายการ Personalize
2.จะปรากฎหน้าต่าง SETTINGS สถานะ Personalize คลิกที่ ลูกศร Setting เพื่อกลับสู่หน้าหลัก
4.ที่หน้า UPDATE & SECURITY เลือกรายการ Recovery >> จะพบรายการ ด้านขวา 3 รายการ
ที่ Reset this PC คลิก ปุ่ม Get started ตามลำดับ
5. ที่หน้าต่าง Choose an option จะเกิดหน้าต่างให้ท่านได้เลือก เงื่อนไข ในการดำเนินการ มี 2 เงื่อนไข คือ
Keep my files
เป็นการเก็บไฟล์ข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลของเครื่องเอาไว้
Remove everything
ลบข้อมูลทุกอย่างของเครื่องและที่มีอยู่ในระบบปฎิบัติการ
6. ที่หน้าต่าง Do you want to clean the drives, too? จะเกิดเงื่อนไขให้ท่านเลือกอีกครั้ง คือ
Just remove my files
เงื่อนไขนี้ จะทำการลบไฟล์ข้อมูลแล้วเข้าสู่การตั้งระบบใหม่เลย
Remove files and clean the drive
เงื่อนไขนี้ เป็นการลบไฟล์ข้อมูล รวมถึงการ clean drive ที่ติดตั้งระบบด้วย ซึ่งเป็นเงื่อนไขที่ต้องใช้เวลาเพิ่มขึ้นอีกมาก แต่ ระบบก็ จะเป็นระบบที่ สะอาดที่สุด
7. หลังจากเลือกรายการตามที่ท่านกำหนดแล้ว จะเกิดการเตือนก่อนดำเนินการ เพื่อให้ผู้ใช้รับทราบว่า หลังจากนี้ จะไม่สามารถย้อนกลับไปหาค่าปัจจุบันก่อนดำเนินการได้อีก หากแน่ใจ คลิกปุ่ม Next
8. Ready to Reset this PC เป็นหน้าสรุปสิ่งที่ระบบจะดำเนินการตามที่ท่านเลือกหรือกำหนดไว้ หากยืนยัง คลิกปุ่ม Reset
9. คลิกปุ่ม Continue เพื่อดำเนินการต่อ ระบบจะเข้าสู่กระบวนการ reset ซึ่งจะใช้เวลาสักระยะนึง และดำเนินการไปตามที่ระบบกำหนด
Subscribe to email feed
พอเลือก keep my files แล้ว windows ขึ้นว่า Has problem ต้องทำไงคะ
ปัญหาเกิดจากไฟล์ระบบมีการ config หรือเสีย แนะนำลองใช้วิธี Remove everything หากไม่ได้ผล แนะนำว่าหาแผ่นมาติดตั้งเลย แต่การติดตั้ง windows นั้นต้องให้ตรงรุ่นเดิมนะครับ ระบบจะทำการ activate ให้โดยอัตโนมัติ